Langkau ke kandungan utama
Laman utama Pusat Bantuan OLIVE YOUNG GLOBAL Customer Service
Khidmat Pelanggan
  • Pergi ke OLIVE YOUNG GLOBAL
  • Pergi ke OLIVE YOUNG GLOBAL
  1. OLIVE YOUNG GLOBAL Customer Service
  2. Soalan Lazim
  3. Penghantaran

Penghantaran

  • Bolehkah penghantaran ke alamat P.O. BOX?
  • Saya telah menerima permintaan daripada kastam untuk mendapatkan maklumat tentang barang yang saya pesan. Apa yang perlu saya lakukan?
  • Bolehkah caj tambahan dikenakan walaupun dengan penghantaran percuma?
  • Berapa lamakah penghantaran biasanya mengambil masa selepas membuat pesanan? Bolehkah saya tahu tarikh anggaran penghantaran?
  • Tiada sebarang maklumat terkini penghantaran sejak bungkusan tiba di kastam. Ia mengambil masa terlalu lama — apa yang perlu saya lakukan dalam kes ini?
  • Negara manakah yang layak untuk penghantaran? Bilakah penghantaran akan tersedia untuk negara yang tidak ada dalam senarai?
  • Bolehkah saya meminta penghantaran tanpa sentuh jika penerima tidak dapat dihubungi di alamat penghantaran?
  • Berapakah kos penghantaran?
  • Bolehkah saya membuat pesanan untuk penghantaran ke Korea?
  • Apakah yang perlu saya lakukan jika mana-mana barang dalam pesanan saya dilarang atau tidak dapat diluluskan melalui kastam di negara saya?
  • Bagaimanakah saya boleh menyemak status pesanan?
  • Penghantaran mengambil masa yang lebih lama daripada yang dijangkakan.
  • Saya terlepas penghantaran semasa saya tiada di rumah, jadi saya tidak menerima bungkusan itu. Apa yang perlu saya lakukan sekarang?
  • Saya tidak dapat melihat nombor penjejakan untuk pesanan saya.
  • Adakah pesanan dihantar pada hari cuti umum?
  • Saya menerima pemberitahuan bahawa pesanan saya telah dihantar, tetapi saya belum menerima bungkusan tersebut.
global-customerservice@oliveyoung.com
العربية Deutsch English (United States) Español Français עברית Bahasa Indonesia 日本語 Қазақ тілі 한국어 Português Tiếng Việt 简体中文 繁體中文