Pesanan
- [KPOP] Apa yang perlu saya lakukan jika album (atau komponen album) yang saya pesan hilang atau rosak semasa penghantaran?
- [KPOP] Jika album dijual secara rawak, bolehkah saya memilih versi yang saya inginkan?
- [KPOP] Bolehkah saya membeli album bersama-sama dengan produk lain dalam susunan yang sama?
- [KPOP] Adakah pembelian album saya akan dipaparkan dalam carta muzik seperti Hanteo atau Gaon?
- [KPOP] Adakah album yang dijual di OLIVE YOUNG Global itu asli?
- Saya ingin menambah item lain pada pesanan saya atau menukar kuantiti.
- Barang yang saya ingin pesan kehabisan stok. Bilakah ia akan diisi semula?
- Bagaimanakah saya boleh membatalkan pesanan saya?
- Jika saya membatalkan pesanan saya, adakah kupon dan mata ganjaran yang saya gunakan akan dipulihkan?
- Bolehkah saya memasukkan nama penerima menggunakan inisial semasa membuat pesanan untuk penghantaran?
- Saya terlupa untuk menggunakan kupon semasa membuat pesanan.
- Barang-barang yang ada dalam Troli dan Senarai Hajat saya telah hilang. Adakah terdapat tempoh penyimpanan untuk barang yang disimpan?
- Di manakah saya boleh menyemak negara pengeluar atau ramuan sesuatu produk?
- Mesej "Kehabisan Stok Sementara" dipaparkan pada pesanan.
- Bolehkah saya menyemak kadar pertukaran untuk negara saya?
- Adakah mungkin untuk membeli produk secara borong?
- Saya tidak menerima e-mel pengesahan pesanan.
- Bolehkah saya membuat pesanan sebagai tetamu?
- Di mana saya boleh menyemak sejarah pesanan saya?
- Amaun pembayaran untuk produk yang saya beli di kedai luar talian OLIVE YOUNG di Korea nampaknya salah.
- Bolehkah produk yang terdapat di laman web OLIVE YOUNG Global digunakan oleh wanita hamil atau penghidap alahan?
- Bolehkah saya menyimpan alamat yang kerap saya gunakan?
- Bagaimanakah saya boleh menukar negara penghantaran?