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- [KPOP] Que faire si l'album (ou les éléments de l'album) que j'ai commandé est manquant ou endommagé pendant le transport ?
- [KPOP] Si un album est vendu en version aléatoire, puis-je choisir la version que je veux ?
- [KPOP] Puis-je acheter des albums avec d'autres produits dans la même commande ?
- [KPOP] Mon achat d'album sera-t-il pris en compte dans les classements musicaux tels que Hanteo ou Gaon ?
- [KPOP] Les albums vendus sur OLIVE YOUNG Global sont-ils authentiques ?
- Je souhaite ajouter d'autres articles à ma commande ou modifier la quantité.
- L'article que je souhaitais commander est en rupture de stock. Quand sera-t-il de nouveau disponible ?
- Comment puis-je annuler ma commande ?
- Si j'annule ma commande, les coupons et les points que j'ai utilisés seront-ils rétablis ?
- Puis-je saisir le nom du destinataire en utilisant ses initiales lors d'une commande à livrer ?
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- Les articles qui se trouvaient dans mon panier et ma liste de souhaits ont disparu. Existe-t-il une durée de conservation pour les articles enregistrés ?
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- Le montant à payer pour un produit que j'ai acheté dans une boutique OLIVE YOUNG en Corée semble incorrect.
- Les produits disponibles sur le site web OLIVE YOUNG Global peuvent-ils être utilisés par les femmes enceintes ou les personnes allergiques ?
- Puis-je enregistrer une adresse que j'utilise fréquemment ?
- Comment puis-je modifier le pays de livraison ?