Versand
- Lieferung an Postfachadressen möglich?
- Ich habe vom Zoll eine Anfrage nach Informationen zu den von mir bestellten Artikeln erhalten. Was soll ich tun?
- Können auch bei kostenlosem Versand zusätzliche Gebühren anfallen?
- Wie lange dauert die Lieferung in der Regel nach der Bestellung? Kann ich das voraussichtliche Lieferdatum erfahren?
- Seitdem das Paket beim Zoll eingetroffen ist, gab es keine Aktualisierung zum Lieferstatus. Es dauert viel zu lange – was soll ich in diesem Fall tun?
- In welche Länder wird versendet? Ab wann ist der Versand auch in Länder möglich, die nicht auf der Liste stehen?
- Kann ich eine kontaktlose Lieferung anfordern, wenn der Empfänger an der Lieferadresse nicht anzutreffen ist?
- Wie hoch sind die Versandkosten?
- Kann ich eine Bestellung mit Lieferung nach Korea aufgeben?
- Was soll ich tun, wenn Artikel meiner Bestellung verboten sind oder in meinem Land nicht vom Zoll freigegeben werden können?
- Wie kann ich den Bestellstatus überprüfen?
- Die Lieferung dauert viel länger als erwartet.
- Ich habe die Zustellung verpasst, weil ich nicht zu Hause war, deshalb habe ich das Paket nicht erhalten. Was soll ich jetzt tun?
- Ich kann keine Sendungsverfolgungsnummer für meine Bestellung finden.
- Werden Bestellungen auch an Feiertagen versandt?
- Ich habe eine Benachrichtigung erhalten, dass meine Bestellung zugestellt wurde, aber ich habe das Paket nicht erhalten.