Bei OLIVE YOUNG Global empfehlen wir, bei Bestellungen keine Initialen für den Empfängernamen zu verwenden.
Bei Versanddienstleistern wie FedEx, UPS, EMS, LxPantos oder DHL kann die Verwendung von Initialen aufgrund von Problemen bei der Empfängerüberprüfung zu Lieferverzögerungen führen. Darüber hinaus können die Zollbehörden Ihres Landes weitere Identifikationsnachweise, wie z. B. eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses, anfordern.
Daher raten wir dringend, sowohl Ihren Kontonamen als auch den Empfängernamen im Bestellprozess vollständig (im juristischen Format) anzugeben.
Insbesondere in Regionen, in denen DHL der Versanddienstleister ist, beachten Sie bitte, dass DHL ein Verifizierungssystem namens DPSS (Denied Parties Security Screening) verwendet.
Sollten die Empfängerdaten fehlerhaft oder unvollständig sein, kann das Paket gemäß den DHL-Richtlinien zurückgesendet werden.
In solchen Fällen erfolgt kein erneuter Versand und keine Rückerstattung.
Weitere Informationen zum DPSS-Verfahren von DHL finden Sie unter folgendem Link:
https://www.dhl.com/discover/en-sg/ship-with-dhl/start-shipping/denied-party-security-screening
Bei Versanddienstleistern wie FedEx, UPS, EMS, LxPantos oder DHL kann die Verwendung von Initialen aufgrund von Problemen bei der Empfängerüberprüfung zu Lieferverzögerungen führen. Darüber hinaus können die Zollbehörden Ihres Landes weitere Identifikationsnachweise, wie z. B. eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses, anfordern.
Daher raten wir dringend, sowohl Ihren Kontonamen als auch den Empfängernamen im Bestellprozess vollständig (im juristischen Format) anzugeben.
Insbesondere in Regionen, in denen DHL der Versanddienstleister ist, beachten Sie bitte, dass DHL ein Verifizierungssystem namens DPSS (Denied Parties Security Screening) verwendet.
Sollten die Empfängerdaten fehlerhaft oder unvollständig sein, kann das Paket gemäß den DHL-Richtlinien zurückgesendet werden.
In solchen Fällen erfolgt kein erneuter Versand und keine Rückerstattung.
Weitere Informationen zum DPSS-Verfahren von DHL finden Sie unter folgendem Link:
https://www.dhl.com/discover/en-sg/ship-with-dhl/start-shipping/denied-party-security-screening
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